El 45% de los usuarios de redes sociales confiesa que algunas marcas abusan de su posición

Hace unas semanas, el equipo de The cocktail analysis, presentaba la V oleada del observatorio de redes sociales donde, entre todos datos, destacan las relaciones que los usuarios de redes sociales mantienen con las marcas. Si el pasado mes de enero compartíamos con vosotros datos sobre la buena salud que presentan las redes sociales como [...]

Las páginas de Tuenti y el Community Manager

Según datos oficiales de comScore, la red social Tuenti alcanzó los 15.000.000 usuarios durante el último trimestre de 2012 de los que 10.000.000 son usuarios activos mensuales. Si a los datos anteriores le sumamos que Tuenti registra 40.000 páginas vistas mensuales, queda claro el potencial de la red social en el diseño del Social Media Plan. [...]

Gestión de reputación online: ORM

Con la intención de facilitar la asimilación de los conocimientos de nuestro material formativo community manager en la web 2.0 hemos decidido dedicar un espacio en este blog para hablar sobre la Gestión de la Reputación Digital u ORM (Del inglés Online Reputation Management) La Gestión de nuestra Reputación, no es un tema nuevo en tanto en [...]